Information Journey
of the Future
PANTOPIX SPHERE. Intelligente Vernetzung von unternehmensweiten technischen Informationen in einer einzigartigen Knowledge Plattform.
Empowering your Digital Transformation
Die intelligente Vernetzung von Systemen, Daten und Informationen löst Herausforderungen in vielen Unternehmensbereichen.
Sales – Produktkatalog und Produktselektor
Bietet ein dynamisches Werkzeug zur
einfachen Auswahl und Präsentation
des passenden Produkts.
Endkunden – Content Delivery Portal
Service – Intelligente Service-App
Empfiehlt basierend auf Recommender-Systemen und Case-based Reasoning die besten Lösungen für Trouble-Shooting und Reparatur.
Ermöglicht die nahtlose Übernahme eines digitalen Abbildes des Produkts in den Knowledge Graph zur verbesserten Produktentwicklung.
Sales – Produktkatalog und
Produktselektor
Bietet ein dynamisches Werkzeug zur einfachen Auswahl und Präsentation des passenden Produkts.
Endkunden – Content Delivery Portal
Service – Intelligente Service-App
Empfiehlt basierend auf Recommender-Systemen und Case-based Reasoning die besten Lösungen für Trouble-Shooting und Reparatur.
Ermöglicht die nahtlose Übernahme eines digitalen Abbildes des Produkts in den Knowledge Graph zur verbesserten Produktentwicklung.
Semantic Core
Den Kern bildet ein Wissensgraph, der als Single-Source-of-Truth unternehmensspezifisches Wissen abbildet. Typischerweise besteht er aus einem Wissensmodell und einer Graphdatenbank.
End-to-End Integration
Die modulare und skalierbare Architektur deckt den gesamten Informationsprozess von der Datenerfassung bis zur Bereitstellung ab und hilft Unternehmen, ihr Wissen effizient zu nutzen.
GenAI connected
Durch den Einsatz fortschrittlicher Sprachmodelle und semantischer Technologien stellt unsere Lösung verlässliche Informationen für unterschiedlichste Anwendungen und Endnutzer bereit.
Konnektoren dienen zur nahtlosen Integration von Quellsystemen wie CCMS, SPC und ERP. Dank der Vorkonfigurationen und einsatzbereiten Prozessketten lässt sich die Knowledge Plattform schnell implementieren und skalieren.
Explore the SPHERE
PANTOPIX SPHERE ist eine innovative Knowledge Plattform zur intelligenten Verknüpfung von Informationen aus verschiedenen Quellsystemen. Sie nutzt semantische Technologien und moderne KI-Methoden, um zuverlässige Informationen für diverse Anwendungen bereitzustellen.
Die modulare und skalierbare Architektur deckt die gesamte Informationsreise von der Datenerfassung bis zur Bereitstellung ab und ermöglicht Unternehmen, ihr Wissen effektiv zu nutzen. Im Zentrum steht ein Wissensgraph, der als Single-Source-of-Truth unternehmensspezifisches Wissen abbildet.
Der Kern von PANTOPIX SPHERE ist ein Wissensgraph, der als Single-Source-of-Truth unternehmensspezifisches Wissen abbildet. Er besteht aus einem Wissensmodell und einer Graphdatenbank. Das Besondere sind die Konnektoren zur Integration von Quellsystemen wie CCMS, SPC oder ERP sowie eine eine ‚ready-to-use‘ Ontology für Produktwissen oder Versionierung.
Auch bestehende Standards wie iiRDS werden unterstützt. Darüber hinaus enthält ein Datenkatalog Informationen über angeschlossene Systeme und benötigte Entitäten. Die Apps ermöglichen die Verteilung und Transformation von Daten, die Extraktion und Klassifikation von Informationen und die natürliche Sprachabfrage.
One SPHERE - Four Apps
Die Knowledge Plattform bietet einen zentralen Zugriff auf einzelne Apps – nutzbar als Gesamtlösung oder stand-alone.
chatAssist
Unternehmensspezifische Antworten in natürlicher Sprache – präzise, aktuell und vor allem verlässlich.
metaSelect
dataFlow
Automatisierte Prozessketten für den Transport und die Transformation von (un)strukturierten Daten in ein Zielsystem.
dataEnrich
chatAssist - Einfach Antworten finden
- Interaktiver LLM-basierte Chat, der eine dialogorientierte und zuverlässige Interaktion mit Ihrem unternehmensweiten Produktwissen ermöglicht.
- Sofortiger Zugriff auf Ihr Wissen über natürliche Sprache sowie die Möglichkeit, sich mit Azure OpenAI, Mistral oder Google Gemini zu verbinden.
- Durch die Integration von Taxonomien und Graphdaten wird die Zuverlässigkeit der Antworten maximiert.
- Quellenangaben werden bereitgestellt, um die Transparenz und Nachvollziehbarkeit der Informationen zu gewährleisten.
Plug into what you already use
Nahtlose Anbindung an Ihre bestehenden Systeme und Prozesse.
CCMS | CDP | Graph Data Base | Ontology Tool | Vocabulary Manager | ERP |SPC | File Storage
CCMS
Content Delivery Portal
Graph Data Base
Ontology Tool
Vocabulary Manager
ERP
Spare Parts Catalogue
File Storage
Wir entwickeln innovative Informationssysteme und bieten KI-basierte Lösungen, um aktuelle Produktinformationen standardisiert und automatisiert bereitzustellen – für einen ganzheitlichen Überblick über das Unternehmenswissen im gesamten Produktlebenszyklus.
Durch die Kombination von KI-Technologien und Knowledge Graphen sind wir in der Lage, Ihr Produktwissen aus strukturierten und unstrukturierten Daten zuverlässig, Fakten-basiert und aktuell per natürlichem Chat für alle Nutzergruppen verfügbar zu machen.
Die KI-gestützte Vernetzung aller Service-relevanten Informationen aus Tickets, Reports und technischer Dokumentation stellt den Servicemitarbeitern das benötigte Wissen ihres Unternehmens bedarfsgerecht und zuverlässig zur Verfügung – sei es über Empfehlungen, einen Chat oder ein CDP.
Kontakt
Sind Sie bereit, Ihre Informationsprozesse zu revolutionieren?
Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, wie wir Ihnen helfen können.
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